Admin Handbuch - LeadDesk Software

LD Admin - Überblick

• LD Admin - Überblick (Widgets)
• LD Admin - Agenten
• LD Admin - Agentengruppen
• LD Admin - Niederlassungen
• LD Admin - Kampagne
• LD Admin - Statistiken

Alle 11 Beiträge anzeigen

LeadDesk Admin - Berichte

• LD Admin - Berichte erklärt

LeadDesk Admin - Kampagnen

• LD Admin - Kampagnenliste & Erstellen einer Kampagne
• LD Admin - Kampagnen - Einstellungen
• LD Admin - Erfolgsstatus

LeadDesk Admin - Agenten

• LD Admin - Agentenliste

LD Admin - QA (Quality Assurance)

• LD Admin - QA tool

LeadDesk Admin - Eingehende Warteschlangen

• LD Admin - Warteschlangen: Fähigkeiten und Agenten bearbeiten
• LD Admin - Inbound Routen (2-Way VoIP)
• LD Admin - IVR-System (Sprachdialogsystem)
• LD Admin - Ankündigungen
• LD Admin - Fähigkeiten & Fähigkeiten der Agenten

LeadDesk Admin - Allgemeine Einstellungen

• Mitteilungsvorlagen (Email / SMS)

LD Administrator - FAQ

• LD Admin - Rufnummerüberblendung
• E-Mails mit LeadDesk versenden
• LD Admin - Telefonnummern kaufen