LeadDesk in combinatie met MAC computers

LeadDesk ondersteunt VoIP gebruikers met een MAC wanneer zij de Google Chrome webbrowser gebruiken.
Andere webbrowsers kunnen werken, maar deze worden niet officieel ondersteunt.

Om er zeker van te zijn dat uw audio goed doorkomt:
- Vanuit uw  Apple menu > Systeemvoorkeuren > Geluid - zorg ervoor dat de juiste headset is ingestelt bij zowel "input" als "output".
- Zorg ervoor dat uw MAC privacy instellingen goed staan, d.w.z. Chrome mag gebruikmaken van uw microfoon - zie Apple's hulppagina.
- Zorg ervoor dat uw Google Chrome up-to-date is - controleer dit hier (URL in Chrome). Uw browser kan anders VoIP gesprekken blokkeren.
- Wanneer u uw eerste gesprek start zal Chrome u pop-up geven, waarbij het systeem vraagt of Chrome via deze pagina uw microfoon mag gebruiken. Graag op "accepteren" klikken.