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LD Agenten - LeadDesk zur Windwos-Firewall hinzufügen

Jose Blanco
  • Aktualisiert
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In diesem Artikel wird Ihnen erklärt, wie Sie die Komponente der LeadDesk-Anwendung in der Windows-Firewall zulassen.

Sie können diese Schritte durchführen wenn es zu Probleme mit diesen Funktionen kommt:

 

  1. VoIP Fernzuhörer,
  2. Auszeichnungen hochladen,
  3. Verwendung der Lautsprecher um den Klingelton zu hören,
  4. Drittanbieter VoIP für ausgehende Anrufe zulassen.
  1. Öffnen Sie das Windows-Startmenü,
  2. Suchen Sie nach "Apps über die Windows-Firewall kommunizieren lassen",
  3. Öffnen Sie die vorgeschlagene Anwendung.
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  1. Klicken Sie auf "Einstellungen ändern",
  2. Klicken Sie auf "Andere App zulassen...".
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  1. Klicken Sie auf "Durchsuchen"
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  1. Gehen Sie zu:
    C:\Programm (x86)\LeadDesk
  2. Klicken Sie auf "Call_Maker_Setup"
  3. Klicken Sie auf "Öffnen".
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  1. Sie finden nun das Programm, welches Sie ausgewählt hatten. Setzen Sie ein Häkchen bei Privat und Öffentlich.
  2. Klicken Sie auf "Andere App zulassen...".
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  1. Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2 für die folgenden Anwendungen:
  • Call_Maker_Setup
  • CallMaker
  • lame
  • media
  • Starter
  • Updater
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  1. Die Anwendungen werden möglicherweise unter einem anderen Namen in "Zugelassene Apps" angezeigt. Mit diesen Begriffen können Sie danach suchen.
  • Call_Maker_Setup - "Call_Maker_Setup"
  • CallMaker - "CallMaker"
  • lame - "lame"
  • media - "New Media"
  • Starter - "Starter"
  • Updater - "callmaker"
  1. Klicken Sie auf "OK".
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  1. Starten Sie LeadDesk neu.

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