Manuskripte für LeadDesk Machine Agenten

LeadDesk Manuskript ist einen LeadApp für die LeadDesk Software, die es Administratoren ermöglicht, Anruf-Manuskripte zu erstellen und zu verwalten. Von einfachen Erinnerungen bis hin zu komplexen, interaktiven Gesprächsroutinen: Manuskript hilft den Agenten die Qualität sowie die Effizienz von Gesprächen zu verbessern und die Abschlussrate zu erhöhen.

Falls für eine Kampagne Manuskripte aktiviert sind, erscheint der Manuskript-Reiter in der Kontakt-Karte neben dem Kontakt-Reiter. Tip:Der Administrator kann festlegen, dass bei einem Gespräch der Manuskript-Reiter automatisch geöffnet wird.

BEACHTE: LeadDesk Manuskripte ist hochgradig anpassbar. Die Manuskripte werden von Kampagne zu Kampagne und von Unternehmen zu Unternehmen stark variieren. Der genaue Inhalt hängt von den Einstellungen des Administrators ab. Das Manuskript kann u.A. folgendes umfassen: Check-Boxen, Kommentar-Felder, Textfelder, die optional oder zwingend ausgefüllt werden müssen/können, usw. Das Manuskript kann sich zudem über mehrere Seiten erstrecken, welche untereinander logisch verknüpft werden können.

 

Fragen Sie Ihren Administrator, oder  kontaktieren Sie Ihren LeadDesk Vertreter, wenn Sie weiter Informationen benötigen und erhalten sie sofortigen Zugang.

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