Beschwerde Endkunde hohes Anrufaufkommen

Frage: Eine Angerufener bekommt eine hohe Anzahl von Anrufen von einem Agenten der LeadDesk nutzt - Was wird LeadDesk unternehmen?

Antwort: LeadDesk ist für die Art und Weise in der seine Kunden die LeadDesk Kontakte nutzen nicht verantwortlich. Es kann auch ein Fehler in den Datenbanken oder in der Anruf-Routine vorliegen, den das betroffene Call-Center gerne für Sie beheben wird.

Die LeadDesk Nutzer, also die Verkaufs-Organisationen, die Call-Center, usw. sind für die Nutzung sowie den Inhalt und die Herkunft der Daten selbst verantwortlich und unterliegen den jeweils anwendbaren rechtlichen Rahmenbestimmungen, sowie allen sonstigen Gesetze und Vorgaben.

Erfahren Sie mehr dazu wie LeadDesk Kontakt-Daten verarbeitet in unseren allgemeinen gesetzlichen Bedingungen.

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