LD Admin - Telefonnummern kaufen

Über LeadDesks LeadApp Store - "Buy Phone Numbers" können Sie direkt die verfügbaren Telefonnummern einsehen und diese Ihrem Account hinzufügen.

Über Admin gehen Sie zu Allgemeine Einstellungen> LeadApp Store> Buy Phone Numbers

Das Kaufen einer Nummer über LeadDesk ermöglicht Ihnen, eine Rufnummer Ihrer Wahl für ausgehend, eingehend oder SMS-Funktionalität zu verwenden. Abgesehen von ausgehenden Anrufen (Outbound) muss eine Nummer von LeadDesk verwaltet werden, um zusätzliche Funktionalitäten wie Inbound anzuwenden. Dies erlaubt uns Rufnummern wo immer es notwendig ist hinzurouten. 

 

- Innerhalb des Menüs, fügen Sie den Anfangsteil der Nummer ein, die man im internationalen Format sucht (1).
Für Ihre Suche sind maximal 7 Zeichen erlaubt.
- Wählen Sie das Herkunftsland für die Nummer aus (2).
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen.
- Auf der rechten Seite können Sie nun eine Nummer auswählen, indem Sie auf das Optionsfeld vor der Zeile (3) klicken.
- "Inbound voice" gibt an, ob die Nummer für eingehende Anrufe verfügbar sein soll(4).
- "SMS" gibt an, ob die Nummer SMS-Fähigkeit hat (5).
- Klicken Sie auf "Purchase selected", um den Kauf zu abzuschließen.
- Bestätigen Sie den Kauf, indem Sie Ihre administrativen Anmeldeinformationen einfügen. Bitte beachten Sie, dass nur Admins Rufnummern kaufen können.

Tipps:

- Sie können die angezeigten Rufnummern basierend auf Inbound Voice oder SMS-Funktion filtern, indem Sie einen Doppelklick auf den Spaltennamen tätigen.

- Bestimmte Länder verlangen aus rechtlichen Gründen, dass die Adresse Ihres Unternehmens mit der der Rufnummer übereinstimmt. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie bitte die Daten entsprechend an. Die örtlichen Behörden werden diese Daten überprüfen, bevor die Nummer zugewiesen werden kann.

 

Fügen Sie Ihre eigene Outbound Nummer hinzu:

Wenn Sie bereits eine Nummer besitzen, können Sie diese über LeadDesk nutzen.

Ein Szenario wäre, dass Sie die Nummern Ihres Sponsor/Auftraggebers nutzen möchten, so dass wenn der Kunde zurückruft oder die Nummer überprüft, den Besitzer der Nummer erkennt. 

- Fügen Sie Ihre Nummer auf dieser Seite hinzu. Ein Telefonanruf wird zur Bestätigung an diese Nummer getätigt.
- Tippen Sie den Code ein, den Sie während des Telefongesprächs auf der Admin-Seite sehen.
- Auf dem Admin sehen Sie ein grünes Häkchen, dass die Nummer hinzugefügt wurde.
Sollten Sie das grüne Häkchen nicht sehen, versuchen Sie es erneut oder rufen Sie den Support an.

 

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